الثقة والسلامة

آخر تحديث: يناير 2025

1. حماية البيانات

حركة المرور بين متصفحك وNeuralinkPro AI مشفرة أثناء النقل باستخدام بروتوكول TLS القياسي في الصناعة. يتم تخزين البيانات الشخصية على أنظمة محكومة بالوصول، وتقتصر عمليات الوصول على الموظفين الذين يحتاجون إليها لدعم حسابك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ما نجمعه وسبب جمعه والمدة التي نحتفظ بها موضحة بالكامل في سياسة الخصوصية.

2. أمان الحساب

يتم حماية حسابك من خلال بيانات اعتمادك، وننصح بكلمة مرور فريدة وقوية. لن نطلب منك كلمة المرور الكاملة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، ولن نطلب منك نقل الأموال إلى حساب "آمن". إذا كانت رسالة تدعي أنها منا وتطلب أياً منهما، فتعامل معها كعملية احتيال واتصل بدعم العملاء.

3. الدعم في كل صفقة

لم تترك وحدك لتعمل الأمور بنفسك. يتم إقران كل عضو بمدير صفقات شخصي وتدعمه أدواتنا الذكية، التي تعرض بيانات السوق وتحذر من المخاطر في كل مركز. يساعدك مديرك على تقييم الحركة قبل أن تقوم بها ويمكنه أن يرشدك خلال أي شيء لا تكون متأكداً منه، بحيث لا تتخذ القرارات في الظلام.

4. الودائع والسحب

يتم معالجة عمليات السحب بسرعة والدفع مرة أخرى بنفس الطريقة المستخدمة لتمويل الحساب حيثما تسمح به الجهة المزودة - وهي عملية حماية من الاحتيال قياسية. نحن لا نتولى حفظ الأصول بما يتجاوز ما هو ضروري لخدمة حسابك. إذا كنت تريد ترتيب عملية سحب أو صرف، يمكنك الحديث عن ذلك مع مدير عبر أي قناة مناسبة لك.

5. شروط واضحة وتنافسية

نحن نحافظ على شروطنا شفافة وتنافسية، وتُبنى استراتيجيتك حول أهدافك ورأس مالك ومستوى المخاطر بدلاً من منتج واحد يناسب الجميع. لا نعد بعائد محدد - أي أرقام معروضة على هذا الموقع هي أمثلة توضيحية وليست ضمانات - لكننا نلتزم بأن نكون صريحين حول التكاليف وحول كيفية عمل حسابك.

6. الهوية والامتثال

للوفاء بالتزامات مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعرفة العميل (KYC)، قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل إجراءات معينة، مثل السحب الأول. وهذا يحميك بقدر ما يحمينا: فهو يجعل من الصعب جداً على أي شخص آخر انتحال صفتك أو نقل أموالك.

7. الاستثمار المسؤول

نتعامل فقط مع الأشخاص الذين يستثمرون أموالاً يمكنهم تحمل خسارتها. يرجى قراءة إفصاح المخاطر قبل البدء. تُنشر شروطنا والرسوم والسياسات على كل صفحة وترتبط بها، وليست مخفية، وإذا اختلفت القاعدة حسب الدولة فسنخبرك بذلك. إذا تغيرت ظروفك، يمكنك إيقاف أو إغلاق حسابك في أي وقت.

8. التواصل مع موظف

إذا بدا أن شيئاً ما في حسابك أو رسالة تلقيتها ليس صحيحاً، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على support@neuralinkproai-co-twrrj.pages.dev. أبلغ عن مشكلة أمنية مشبوهة بنفس الطريقة وسننظر فيها.